独家报告

医疗纠纷 后来都怎么样了?

2016-03-28 15:48:19 来源:丁香园 作者:丁香园调查派

广义来说,医疗纠纷包括医患双方发生的民事纠纷(民事赔偿等)、行政纠纷(行政处罚等)、刑事责任(医疗事故罪等),是医务人员在工作中最不愿发生的事情之一,但有时客观事实不会随着主观意愿而转移,医疗纠纷在医院时有发生。

67% 的医务人员两年内遇过医疗纠纷 

医护、中高职称最受伤

丁香调查的一份超过 1.6 万医护人员参与的调查显示,67% 的医务人员在 2 年内遭遇过医疗纠纷,其中医生、护士遇到医疗纠纷的比例最高,分别为 69% 和 64%。

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并且随着职称级别的增高,医务人员遭遇医疗纠纷的可能性也随之增大,高级职称中高达 80% 的人都遭遇过医疗纠纷,这也很可能与高职称医务人员诊治的病情严重复杂有关。

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医疗纠纷如何解决?

医患调解为主要方式

医方和患方协调解决是处理医疗纠纷的主要途径,75% 的受访者表示一般由医院/科室出面和患方进行协调,还有 29% 和 21% 的人表示会由医生或者第三方协调机构出面协调。

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8 成受访者认为医方在调解中让步较多 

过半医务人员信服法院判决结果

然而,82% 的医生认为通过协调解决医疗纠纷时,医方让步比较多,语气中充满了无奈。

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仅 22% 的受访者表示医疗纠纷最终由诉讼解决。尽管在判决中,医方很难完全不承担责任,但还是有一半医务人员会信服判决结果。

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一位在医院纠纷办工作的医务人员曾在丁香园说过,处理医疗纠纷,不赔钱的话,对外要避免挨打;赔钱的话,对内要争取医生的理解,还要考虑到院领导的要求、卫生和政府部门的和谐,是夹心饼干一样的存在。

医疗行业作为一个高技术、高风险的行业,发生医患纠纷不足为奇,但医疗纠纷的解决,对外要安抚患者,对内要照顾医护的情绪,却着实考验着医院的应对能力。

数据来源:丁香调查

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编辑: 丁香园调查派

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网友评论

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qrdx

在国家医疗政策没有实质性的改变之前这根本就是个没有结论的话题,各种所谓的医疗纠纷,医护人员的委曲求全,院方的各种息事宁人......你怎样看?

顶(0) | 踩(0) | 回复 发表于2016-06-04 09:36:25

wshshaohui

医生也不容易啊

顶(0) | 踩(0) | 回复 发表于2016-04-19 11:55:42

共产刀客

病人和医生的敌人是疾病

顶(0) | 踩(0) | 回复 发表于2016-04-05 20:10:37

415515587

郁闷

顶(0) | 踩(0) | 回复 发表于2016-04-01 17:44:20

bbmcllp

现在的环境让人心寒。

顶(0) | 踩(0) | 回复 发表于2016-03-31 09:44:40

guilishuijing

“做有态度的医生”这个话写的,你有态度吗?

顶(0) | 踩(0) | 回复 发表于2016-03-30 23:16:05