医生是如何使用互联网的？更喜欢什么样的内容？需要什么样的服务？丁香园连续第三年与 Kantar Health 合作，开展了「2015 医生数字化生活调查」，组合运用线上与线下研究手段，全方位为你解析医生数字生活的行为与态度。

本次调查总共收集到 4704 份有效数据，覆盖了全国不同等级城市，囊括了主要的医疗科室。受访医生均为主治及以上职称。

每周在线 24.2 小时： 过半时间与专业相关

2015 年医生每周平均花费 24.2 个小时在网络上，相比 2014 年增加了 3.6 个小时。其中与专业相关的在线时长约占总上网时间的 50.8%，相比于 2014 年（46.6%），医生上网时花了更多的时间进行医学相关的活动。

值得注意的是医学相关活动的在线时间，2015 年三、四线城市医生的平均医学相关在线时长虽然略低于一线城市，但增幅远大于一线城市。医生开始花费更多的时间利用互联网为自己的医学工作服务，这种趋势已不可逆转。

医生上网关键字：学习

投入了这么多时间在网络中，医生究竟都在干什么呢？调查结果显示在与医学相关的上网活动中，医生在「医学知识和资讯」方面花了最多的时间，其次是「医学检索」和「继续医学教育」，好学的医生们在以上三方面每周至少要花 7.5 个小时。

此外，相比 2014 年，医生花在「医患沟通」上的时间增长明显。在线沟通工具（微信等）的普及，为医生与患者间的沟通提供了便利。

除了医学相关活动，医生上网喜欢做什么呢？耗时最多的是日常信息获取（例如新闻及邮件等）、个人兴趣和娱乐（例如视频、音乐等），最后才是社交沟通、购物。即使不做医学相关的事情，医生对信息的渴求度也很高。

95% 的医生拥有智能手机

每天花这么多时间在网上，医生都是用什么设备上网的？你没猜错，就是几乎人手一部的手机，95% 的医生拥有智能手机。据中国互联网络信息中心（CNNIC）数据，截至 2015 年 6 月，手机使用率在网民中达到了 89%，手机已超越电脑成为中国网民第一大上网终端。这一点上，医生已经走在了大众前端。

91% 的医生订阅了医学相关公众号

中国目前最火热的社交平台无疑就是微信，毫无意外，使用智能手机的医生高达 95% 安装了微信。91% 的医生「订阅」了医疗相关的公众账号，83% 的医生会使用微信与同事/同行交流。

超过一半的医生关注了 1-5 个医疗相关的公众号，62% 的医生会点开阅读每条或大部分医疗公众号推送的内容。

除了微信，84% 的医生还安装了医学相关的手机应用。最受医生欢迎的医疗应用软件类型分别是「疾病治疗指南汇总」和「医疗行业新闻资讯」，安装率分别达到 77% 和 51%。

创新营销已占半壁江山

对于医生获取医学学术信息和医药产品信息的渠道，2015 年的数据显示，创新的数字化渠道（例如社交媒体、在线会议、网络视频会议、手机应用 App 等）和传统的市场推广方式（例如线下实体会议、各种形式比赛等）各占一半。

85% 的受访医生都表示欢迎新媒体营销行为，有 76% 的医生认为通过新媒体营销的公司或品牌会领先于其竞争对手。医生心目中新媒体营销方面最成功的制药公司 Top 3，分别为阿斯利康、辉瑞和默沙东。

小结

总体来看，医生对互联网普遍持有积极态度，上网的主要驱动力仍然是学术和自我提升，会主动花费越来越多的时间利用互联网来进行专业信息相关的学习，对在线的医学相关资源有着巨大的需求。而不同城市和不同医院等级间的信息差距，正藉由互联网而不断缩小。

以上结果为《中国医生数字化生活报告 2015》的节选内容，如需定制报告，请联系陈诗文。

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想了解更多关于医生的上网行为吗？在丁香调查公众号（DXYDiaoChaPai）中回复「上网」可获取《中国医生数字化生活报告 2015》英文版。

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编辑： 丁香园调查派